Recherches pour
Conseil et
l'Amélioration des
Communications
Nos méthodologies de travail sont le fruit de 25 années de recherches et d’interventions et font notamment l'objet d'écrits protégés.
Nous ne proposons que ce que nous savons très bien faire et ce qui nous semble utile.
Nous ne faisons que très peu de conseil, l'incluant à la formation comme une forme de SAV.
Nous sommes résolument pour une certaine sobriété et ne proposons ni formations-spectacles, ni aucune intervention correspondant à des phénomènes de mode, ni aucune méthodologie se terminant par ing, etc
Nous visons d'abord des critères d'utilité : l'objectif de chaque formation étant de rajouter des compétences inscrites dans une fiche de poste ou de procédures et normalement évaluables, notamment par la hiérarchie du salarié.
La lisibilité étant, en principe, indispensable de la notion de qualité, nous insistons pour dire que notre action n'est pas neutre du tout, que nous sommes des militants, des gens engagés dans un modèle de société et que notre action a donc un sens “politique” c'est dire qu'elle a des répercussions sur la vie de la cité : nous faisons ce métier pour contribuer responsabiliser tous les acteurs de la vie sociale, c'est à dire pour mettre en place des systèmes de management participatifs et finalement un fonctionnement réellement démocratique des institutions.
Mais, au-delà de toutes normes, toujours discutables, nous fondons d'abord notre qualité sur la qualité des relations que nous entretenons avec nos interlocuteurs.
Nous souhaitons rester des ARTISANS DE LA FORMATION : nous organisons peu de séminaires, ne travaillons qu'avec des petits groupes et consacrons un temps important au suivi et à la recherche.